⭐️如有任何購買商品相關問題,請於應募期間來信至客服信箱 If you have any questions regarding purchased products, please contact our customer service email during the application period. 구매하신 상품과 관련하여 문의 사항이 있을 경우, 응모 기간 내에 고객센터 이메일로 문의해 주시기 바랍니다.
⭐️欲取消或變更訂單請來訊客服信箱。 주문을 취소하거나 변경하시려면 고객센터 이메일로 문의해 주세요. To cancel or modify your order, please contact our CS email.
⭐️ 商品預計於活動日結束後的10個工作日以上陸續發送。 앨범은 영업일 기준으로 행사 종료 후 10일 이상 순차 발송됩니다. Albums are scheduled to be shipped gradually starting from at least 10 business days after the event ends.
⭐️ 訂單只能於應募期間結束前取消,應募結束後將不得以任何理由要求取消。 주문 취소는 응모기간에만 가능합니다. 취소 및 환불 요청은 응모 종료 후 어떠한 경우에도 받아들여지지 않습니다. Orders can only be cancelled during the entry period. Cancel and refund request will not be accepted under ANY circumstances after the period.
⭐️ 黑名單可於K-MONSTAR官網之黑名單公告進行確認。 블랙리스트는 K-MONSTAR 사이트 내 블랙리스트 공지에서 확인하실 수 있습니다. You can check the blacklist announcement on the K-MONSTAR website.